قوانین و مقررات استفاده از پلتفرم نیازم

۱ـ۱. نیازم پلتفرم اینترنتی نیازم که بستری برای ثبت نیاز متقاضیان و دسترسی مشاوران به اطلاعات نیازهای ثبت‌شده فراهم می‌کند.

۱ـ۲. کاربر هر شخص حقیقی یا حقوقی که در نیازم ثبت‌نام کرده یا از خدمات آن استفاده می‌کند.

۱ـ۳. متقاضی کاربری که نیاز خود را در پلتفرم ثبت می‌کند تا مشاوران مرتبط بتوانند پس از طی فرایند تعیین‌شده با او ارتباط برقرار کنند.

۱ـ۴. مشاور شخص حقیقی یا حقوقی فعال در حوزه مربوط که پس از ثبت‌نام، تکمیل اطلاعات و تأیید هویت می‌تواند به نیازهای مرتبط دسترسی پیدا کند.

۱ـ۵. نیاز یا لید اطلاعاتی که متقاضی درباره تقاضای واقعی خود، از جمله نوع ملک، محدوده، بودجه، مشخصات و شرایط موردنظر در نیازم ثبت می‌کند.

۱ـ۶. خرید لید پرداخت مبلغ تعیین‌شده توسط مشاور برای دریافت اطلاعات تماس و مشخصات تکمیلی متقاضی یک نیاز. پرداخت هزینه لید به‌معنای خرید ملک، تضمین معامله، تضمین پاسخ‌گویی متقاضی یا ایجاد حق انحصاری برای مشاور نیست.

۱ـ۷. لید جعلی یا فیک نیازی که تمام یا بخشی از اطلاعات آن خلاف واقع باشد یا بدون قصد واقعی و معتبر برای دریافت خدمت ثبت شده باشد؛ از جمله: ثبت شماره تلفن یا مشخصات هویتی متعلق به شخص دیگر؛ ثبت نیاز غیرواقعی یا ساختگی؛ ارائه عمدی اطلاعات اساسی نادرست؛ ثبت نیاز با هدف ایجاد مزاحمت، آزمایش سامانه یا آسیب‌زدن به دیگران؛ انکار ثبت نیاز پس از احراز تعلق حساب کاربری؛ ثبت مکرر نیاز بدون قصد واقعی پیگیری؛ ثبت نیاز برای تبلیغات، بازاریابی یا جمع‌آوری اطلاعات مشاوران. صرف تغییر نظر متقاضی یا به نتیجه نرسیدن مذاکره، به‌تنهایی به‌معنای جعلی‌بودن لید نیست.

۱ـ۸. تخلف هرگونه رفتار مغایر با قوانین کشور، این مقررات، حقوق سایر کاربران یا امنیت و اعتبار پلتفرم نیازم.

۱ـ۹. مسدودسازی محدود یا غیرفعال‌کردن موقت یا دائمی حساب کاربری، شماره تلفن همراه، کد ملی یا سایر شناسه‌های مرتبط با کاربر متخلف.

۲ـ۱. استفاده از خدمات نیازم مستلزم ایجاد حساب کاربری و ارائه اطلاعات موردنیاز است.

۲ـ۲. کاربر باید حداقل ۱۸ سال سن و اهلیت قانونی لازم برای استفاده از خدمات و انجام معاملات را داشته باشد.

۲ـ۳. هر کاربر موظف است اطلاعات هویتی و ارتباطی صحیح، کامل و متعلق به خود را وارد کند. مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده بر عهده کاربر است.

۲ـ۴. شماره تلفن همراه ثبت‌شده باید در اختیار کاربر و در صورت اجرای سرویس احراز هویت، متعلق به کد ملی اعلام‌شده باشد.

۲ـ۵. هر کد ملی اصولاً مجاز به ایجاد یک حساب کاربری در نیازم است. ایجاد چند حساب، استفاده از مشخصات دیگران یا تلاش برای دورزدن محدودیت‌ها ممنوع است.

۲ـ۶. نیازم می‌تواند برای احراز هویت، پیشگیری از تخلف یا رعایت الزامات قانونی، اطلاعات یا مدارک تکمیلی درخواست کند.

۲ـ۷. ورود کد یک‌بارمصرف، تأیید مقررات، ثبت درخواست یا انجام سایر اقدامات از طریق حساب کاربری، به کاربر دارنده حساب منتسب خواهد بود.

۲ـ۸. کاربر مسئول حفظ امنیت حساب، تلفن همراه و کدهای ورود خود است و نباید امکان دسترسی اشخاص دیگر به حسابش را فراهم کند.

۲ـ۹. در صورت تغییر اطلاعات، سرقت تلفن همراه یا احتمال دسترسی غیرمجاز، کاربر باید در سریع‌ترین زمان ممکن موضوع را به پشتیبانی نیازم اطلاع دهد.

۳ـ۱. متقاضی متعهد است فقط نیاز واقعی خود را ثبت کند و تمامی اطلاعات مؤثر بر تصمیم مشاور، از جمله نوع درخواست، محدوده، مشخصات ملک و حدود بودجه را صحیح و شفاف اعلام کند.

۳ـ۲. ثبت هرگونه نیاز جعلی، آزمایشی، تبلیغاتی، تکراری، گمراه‌کننده، غیرقانونی یا متعلق به شخص دیگر ممنوع است.

۳ـ۳. متقاضی باید شماره تلفنی را ثبت کند که شخصاً به آن دسترسی داشته و امکان پاسخ‌گویی به مشاوران را داشته باشد.

۳ـ۴. متقاضی آگاه است که پس از خرید لید، اطلاعات تماس و مشخصات لازم او در اختیار حداکثر تعداد مشاور تعیین‌شده در سامانه قرار می‌گیرد.

۳ـ۵. هر لید می‌تواند حداکثر توسط سه مشاور خریداری شود، مگر اینکه هنگام ثبت یا نمایش نیاز، ترتیب دیگری اعلام شده باشد.

۳ـ۶. مدت اعتبار هر نیاز در مرحله نخست ۱۴ روز است. متقاضی می‌تواند پیش از پایان این مدت، نیاز خود را ببندد.

۳ـ۷. متقاضی نمی‌تواند هم‌زمان بیش از یک نیاز فعال در هر دسته داشته باشد. برای ثبت نیاز جدید در همان دسته، باید نیاز قبلی بسته یا منقضی شده باشد.

۳ـ۸. متقاضی در مدت فعال‌بودن نیاز باید در حد متعارف پاسخ‌گوی تماس مشاورانی باشد که لید را خریداری کرده‌اند.

۳ـ۹. اگر متقاضی طی سه روز متوالی به تماس‌ها یا پیام‌های متعارف مشاوران پاسخ ندهد، مشاور می‌تواند موضوع را گزارش کند. پس از بررسی و تأیید گزارش، نیازم می‌تواند لید را غیرفعال، حساب متقاضی را محدود و مبلغ پرداختی مشاوران را مسترد کند.

۳ـ۱۰. متقاضی باید پس از رفع نیاز، تغییر تصمیم یا انجام معامله، وضعیت نیاز را در سامانه به‌روزرسانی یا آن را ببندد.

۳ـ۱۱. متقاضی حق مطالبه وجه از مشاور صرفاً برای پاسخ‌گویی، ارائه اطلاعات، تعیین وقت بازدید یا ادامه مذاکره را ندارد.

۴ـ۱. اگر مشاور پس از خرید لید با قرائنی مانند شماره نادرست، انکار ثبت نیاز، هویت غیرواقعی یا اطلاعات اساسی خلاف واقع مواجه شود، می‌تواند گزارش لید جعلی ثبت کند.

۴ـ۲. نیازم گزارش را بررسی می‌کند و می‌تواند از طرفین توضیح، مدرک، سابقه تماس یا اطلاعات تکمیلی درخواست کند.

۴ـ۳. نیازم تلاش می‌کند گزارش‌های مربوط به لید جعلی را حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری بررسی کند. در موارد پیچیده، این مهلت می‌تواند افزایش یابد.

۴ـ۴. در صورت تأیید جعلی‌بودن لید، مبلغ پرداخت‌شده برای همان لید به مشاور یا مشاورانی که آن را خریداری کرده‌اند، مسترد می‌شود. استرداد فقط شامل مبلغ خرید همان لید است و نیازم مسئول جبران هزینه‌های جانبی، سود احتمالی، زمان صرف‌شده یا خسارات غیرمستقیم نخواهد بود.

۴ـ۵. در صورت تأیید جعلی‌بودن لید، حساب کاربری و کد ملی متقاضی مسدود می‌شود. کاربر نمی‌تواند با شماره تلفن یا حساب دیگری محدودیت ایجادشده را دور بزند.

۴ـ۶. رفع مسدودی، در صورت موافقت نیازم، منوط به تکمیل تعهدنامه آنلاین، تأیید پیامکی آن و انجام سایر اقداماتی است که نیازم برای جبران تخلف اعلام می‌کند.

۴ـ۷. در صورت اجرای سیاست جبران خسارت لیدهای جعلی، نیازم می‌تواند رفع مسدودی را به پرداخت مبلغی معادل خسارت واردشده یا هزینه سه لید مستردشده مشروط کند. مبلغ دقیق پیش از تأیید تعهدنامه به کاربر اعلام خواهد شد.

۴ـ۸. در موارد تکرار تخلف، جعل هویت، ایجاد مزاحمت، آسیب عمدی یا تلاش برای دورزدن مسدودی، نیازم می‌تواند کد ملی و حساب کاربر را به‌صورت دائمی مسدود کند.

۵ـ۱. مشاور موظف است اطلاعات هویتی، شماره تلفن، حوزه فعالیت و محدوده‌های تحت پوشش خود را صحیح ثبت کند.

۵ـ۲. خرید لید فقط به مشاور اجازه می‌دهد برای پاسخ‌گویی به همان نیاز و در مدت اعتبار آن، با متقاضی ارتباط برقرار کند.

۵ـ۳. مشاور حق ندارد اطلاعات متقاضی را: منتشر یا در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار دهد؛ بفروشد یا مبادله کند؛ برای تبلیغات انبوه استفاده کند؛ خارج از موضوع نیاز ثبت‌شده به کار گیرد؛ پس از پایان اعتبار لید برای ایجاد مزاحمت استفاده کند؛ در بانک اطلاعاتی خارج از نیازم ذخیره و بهره‌برداری تجاری کند.

۵ـ۴. تماس مشاور با متقاضی باید در زمان متعارف، با معرفی روشن، رعایت ادب و صرفاً در ارتباط با نیاز ثبت‌شده انجام شود.

۵ـ۵. مشاور حق ندارد با تماس مکرر، پیام‌های ناخواسته، توهین، تهدید، فریب، فشار برای معامله یا رفتار خلاف عرف برای متقاضی ایجاد مزاحمت کند.

۵ـ۶. مشاور موظف است اطلاعات ملک، قیمت، شرایط معامله، میزان کمیسیون، مجوزها و سایر اطلاعات مؤثر را صادقانه اعلام کند.

۵ـ۷. عضویت در نیازم یا خرید لید به‌معنای استخدام، نمایندگی، شراکت یا تأیید حرفه‌ای مشاور توسط نیازم نیست. مشاور به‌صورت مستقل فعالیت می‌کند و مسئول رفتار و خدمات خود است.

۵ـ۸. مشاور مسئول رعایت قوانین صنفی، مالیاتی، قراردادی و سایر مقررات مرتبط با فعالیت حرفه‌ای خود است.

۵ـ۹. مشاور نباید خود را نماینده، کارمند یا شریک تجاری نیازم معرفی کند، مگر آنکه مجوز کتبی داشته باشد.

۶ـ۱. متقاضی می‌تواند تخلفات مشاور را از طریق سامانه گزارش کند. مصادیق تخلف مشاور شامل موارد زیر است: تماس یا پیام مزاحم و مکرر؛ توهین، تهدید یا رفتار نامناسب؛ ارائه اطلاعات خلاف واقع؛ سوءاستفاده از اطلاعات شخصی متقاضی؛ انتقال یا فروش اطلاعات متقاضی به دیگران؛ تبلیغات نامرتبط؛ جعل عنوان یا هویت؛ دریافت وجه غیرقانونی یا اعلام هزینه‌های گمراه‌کننده؛ ثبت گزارش دروغین علیه متقاضی؛ استفاده از اطلاعات پس از پایان اعتبار لید؛ نقض قوانین کشور یا مقررات نیازم.

۶ـ۲. نیازم می‌تواند برای بررسی گزارش از متقاضی یا مشاور مدارک و توضیحات تکمیلی درخواست کند.

۶ـ۳. صرف ثبت یک گزارش، لزوماً به‌معنای اثبات تخلف نیست؛ اما در موارد فوری و برای حفاظت از کاربران، نیازم می‌تواند تا پایان بررسی، دسترسی مشاور را موقتاً محدود کند.

۶ـ۴. اگر گزارش تخلف مشاور پس از بررسی تأیید شود، نیازم می‌تواند حسب شدت و سابقه تخلف، یک یا چند اقدام زیر را انجام دهد: اخطار به مشاور؛ محدودکردن تعداد لیدهای قابل خرید؛ تعلیق موقت حساب؛ قطع دسترسی به اطلاعات متقاضیان؛ مسدودکردن حساب و کد ملی؛ مسدودسازی دائمی؛ ارجاع موضوع به مراجع قانونی در صورت لزوم.

۶ـ۵. تخلف شدید مانند تهدید، جعل هویت، انتشار یا فروش اطلاعات کاربران، کلاهبرداری یا ایجاد مزاحمت جدی می‌تواند بدون اخطار قبلی موجب مسدودسازی فوری شود.

۶ـ۶. مشاوری که حساب یا کد ملی او مسدود شده است، حق ایجاد حساب جدید یا استفاده از حساب دیگران برای دورزدن محدودیت را ندارد.

۷ـ۱. قیمت هر لید پیش از خرید به مشاور نمایش داده می‌شود. تأیید پرداخت به‌معنای پذیرش قیمت و شرایط همان خرید است.

۷ـ۲. پرداخت هزینه، دسترسی به اطلاعات همان لید را فراهم می‌کند و تضمینی برای انجام تماس موفق، توافق، بازدید، انعقاد قرارداد یا انجام معامله ایجاد نمی‌کند.

۷ـ۳. هر لید ممکن است هم‌زمان یا در فاصله زمانی مختلف در اختیار حداکثر سه مشاور قرار گیرد. بنابراین خرید لید انحصاری نیست، مگر آنکه در زمان خرید صراحتاً خلاف آن اعلام شده باشد.

۷ـ۴. مبلغ لید در موارد زیر، پس از بررسی و تأیید نیازم، قابل استرداد است: جعلی یا غیرواقعی‌بودن لید؛ اشتباه یا نامعتبر بودن شماره تماس؛ عدم تعلق شماره تماس به متقاضی؛ انکار ثبت نیاز پس از احراز موضوع؛ عدم پاسخ‌گویی متقاضی طی مدت مقرر، مطابق سیاست اعلام‌شده؛ وجود مغایرت اساسی و عمدی میان اطلاعات ثبت‌شده و نیاز واقعی.

۷ـ۵. موارد زیر به‌تنهایی موجب استرداد وجه نیست: منصرف‌شدن متقاضی پس از تماس؛ انتخاب مشاور یا ملک دیگر؛ نرسیدن طرفین به توافق؛ نامناسب‌بودن پیشنهاد مشاور؛ انجام‌نشدن بازدید یا معامله؛ پایین‌بودن احتمال معامله؛ تماس‌گرفتن مشاوران دیگر با متقاضی؛ تغییر شرایط بازار، قیمت یا تصمیم متقاضی، مگر آنکه تقلب یا ثبت اطلاعات خلاف واقع احراز شود.

۷ـ۶. مبلغ قابل استرداد فقط برابر با هزینه پرداخت‌شده برای همان لید است.

۷ـ۷. استرداد وجه از طریق روش پرداخت اولیه یا روش جایگزینی که هنگام رسیدگی اعلام می‌شود انجام خواهد شد. زمان واریز نهایی می‌تواند تابع فرایندهای بانکی و درگاه پرداخت باشد.

۷ـ۸. اگر درخواست استرداد بر پایه اطلاعات جعلی یا مدارک ساختگی ثبت شود، نیازم می‌تواند حساب مشاور را محدود یا مسدود کند.

۸ـ۱. نیازم واسط ارتباطی میان متقاضی و مشاور است و مالک، فروشنده، خریدار، موجر، مستأجر، بنگاه املاک، کارشناس رسمی یا طرف قرارداد ملکی کاربران محسوب نمی‌شود.

۸ـ۲. نیازم طرف مذاکرات، بازدیدها، توافق‌ها و قراردادهای میان کاربران نیست و انعقاد یا اجرای معامله را تضمین نمی‌کند.

۸ـ۳. احراز هویت کاربر یا تطبیق شماره تلفن و کد ملی، به‌معنای تأیید توانایی مالی، اعتبار حرفه‌ای، مالکیت ملک، مجوز فعالیت، صحت ادعاها یا حسن نیت او نیست.

۸ـ۴. مسئولیت بررسی اسناد مالکیت، هویت طرف معامله، مجوز مشاور، قیمت، شرایط ملک، بدهی‌ها، محدودیت‌های قانونی و اعتبار قرارداد بر عهده کاربران است.

۸ـ۵. نیازم مسئول اختلافات، خسارات یا جرائم احتمالی ناشی از روابط و معاملات مستقیم کاربران نیست؛ بااین‌حال در چارچوب امکانات خود گزارش‌ها را بررسی کرده و در صورت درخواست قانونی، اطلاعات لازم را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار می‌دهد.

۸ـ۶. نیازم انجام معامله، میزان درآمد مشاور، تعداد تماس‌ها، کیفیت لید، پاسخ‌گویی قطعی متقاضی یا تناسب پیشنهادها با نیاز او را تضمین نمی‌کند.

۸ـ۷. در صورت بروز اختلال فنی، قطعی اینترنت، اختلال در درگاه پرداخت، حمله سایبری، حوادث خارج از کنترل یا فورس‌ماژور، نیازم در حدود امکانات متعارف برای رفع مشکل تلاش خواهد کرد.

ثبت اطلاعات هویتی یا تماس دیگران بدون اجازه؛

ثبت لید جعلی یا تکراری؛

ایجاد حساب‌های متعدد برای دریافت مزایای تکراری؛

دورزدن محدودیت خرید یا مسدودسازی؛

استخراج اطلاعات با ربات، خزنده یا نرم‌افزار خودکار؛

نفوذ، اختلال یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز؛

انتشار بدافزار، هرزنامه یا محتوای غیرقانونی؛

خریدوفروش یا انتشار اطلاعات کاربران؛

جعل هویت یا معرفی خود به‌عنوان نماینده نیازم؛

ایجاد مزاحمت، توهین، تهدید یا تبعیض؛

ثبت گزارش کذب یا ارائه مدرک جعلی؛

استفاده از پلتفرم برای پول‌شویی، کلاهبرداری یا سایر اقدامات غیرقانونی.

نیازم می‌تواند محتوای مغایر را حذف کرده و حساب مرتبط را موقتاً یا دائماً مسدود کند.

۱۰ـ۱. نیازم برای ایجاد حساب، احراز هویت، ارائه خدمات، پردازش پرداخت، رسیدگی به شکایت و پیشگیری از تخلف، اطلاعات موردنیاز کاربران را جمع‌آوری و پردازش می‌کند.

۱۰ـ۲. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد: نام و نام خانوادگی؛ کد ملی؛ شماره تلفن همراه؛ اطلاعات نیاز ثبت‌شده؛ سوابق خرید و پرداخت؛ گزارش‌ها و شکایات؛ سوابق ورود و فعالیت؛ نشانی IP، مشخصات مرورگر و دستگاه؛ مکاتبات با پشتیبانی.

۱۰ـ۳. اطلاعات تماس و هویتی متقاضی پیش از خرید لید برای مشاور نمایش داده نمی‌شود.

۱۰ـ۴. پس از خرید لید، فقط اطلاعات لازم برای پیگیری همان نیاز در اختیار مشاور قرار می‌گیرد.

۱۰ـ۵. نیازم اطلاعات کاربران را جز در موارد زیر در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی‌دهد: با رضایت کاربر؛ برای ارائه خدمات ضروری مانند احراز هویت، پیامک و پرداخت؛ در پاسخ به دستور یا درخواست قانونی مراجع ذی‌صلاح؛ برای رسیدگی به تخلف، جلوگیری از جرم یا حفاظت از حقوق کاربران؛ در حدود لازم برای ارائه خدمت خریداری‌شده.

۱۰ـ۶. کاربران می‌پذیرند پیامک‌ها و اعلان‌های ضروری مربوط به ورود، خرید لید، وضعیت نیاز، گزارش تخلف و امنیت حساب را دریافت کنند.

۱۰ـ۷. نیازم اقدامات متعارف فنی و مدیریتی را برای حفاظت از اطلاعات انجام می‌دهد؛ بااین‌حال امنیت مطلق هیچ سامانه اینترنتی قابل تضمین نیست.

۱۰ـ۸. مشاور شخصاً مسئول حفاظت از اطلاعات متقاضیانی است که پس از خرید لید در اختیارش قرار گرفته است.

نام، نشان تجاری، لوگو، طراحی، متن‌ها، نرم‌افزار، ساختار صفحات، پایگاه داده و سایر دارایی‌های فکری نیازم متعلق به مالک پلتفرم یا صاحبان قانونی آن‌هاست.

کپی‌برداری، بازنشر، استخراج نظام‌مند داده‌ها، ایجاد سرویس مشابه با استفاده از اطلاعات نیازم یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است.

۱۲ـ۱. کاربر می‌تواند مطابق امکانات سامانه درخواست غیرفعال‌کردن حساب خود را ثبت کند.

۱۲ـ۲. نیازم می‌تواند در موارد زیر حساب کاربر را محدود، معلق یا مسدود کند: نقض این مقررات؛ ارائه اطلاعات نادرست؛ ثبت لید جعلی؛ سوءاستفاده از اطلاعات کاربران؛ دریافت گزارش معتبر تخلف؛ تهدید امنیت پلتفرم؛ دستور مراجع قانونی؛ تلاش برای دورزدن محدودیت‌ها؛ رفتار زیان‌بار برای کاربران یا اعتبار نیازم.

۱۲ـ۳. مسدودسازی حساب مانع نگهداری اطلاعاتی که برای رسیدگی به شکایت، اجرای تعهدات، جلوگیری از ثبت‌نام مجدد یا رعایت قوانین لازم است، نخواهد بود.

۱۲ـ۴. در صورت مسدودسازی مشاور به دلیل تخلف، هزینه لیدهایی که پیش از مسدودی خریداری و اطلاعاتشان دریافت شده است، مسترد نمی‌شود؛ مگر اینکه نیازم در مورد خاص تصمیم دیگری بگیرد.

۱۳ـ۱. کاربران باید گزارش یا اعتراض خود را از طریق بخش پشتیبانی یا ابزار گزارش تخلف ثبت کنند.

۱۳ـ۲. گزارش باید شامل توضیح روشن و در صورت امکان مستنداتی مانند سابقه تماس، پیام، تصویر یا سایر مدارک قابل بررسی باشد.

۱۳ـ۳. نیازم می‌تواند برای تصمیم‌گیری، سوابق فنی سامانه، اطلاعات ثبت‌شده، مکاتبات و توضیحات طرفین را بررسی کند.

۱۳ـ۴. تصمیم نیازم درباره استرداد مبلغ، تعلیق یا مسدودسازی، بر اساس اطلاعات در دسترس اتخاذ می‌شود. کاربر می‌تواند یک‌بار با ارائه مدارک جدید درخواست بازبینی کند.

۱۳ـ۵. رسیدگی داخلی نیازم مانع مراجعه کاربران به مراجع قانونی ذی‌صلاح نیست.

۱۴ـ۱. نیازم می‌تواند متناسب با توسعه محصول، تغییر قوانین، شرایط بازار یا الزامات عملیاتی، خدمات، قیمت‌ها و این مقررات را اصلاح کند.

۱۴ـ۲. نسخه جدید مقررات از طریق وب‌سایت یا سایر روش‌های ارتباطی در دسترس کاربران قرار می‌گیرد.

۱۴ـ۳. تغییر قیمت لید نسبت به خریدهای انجام‌شده گذشته اثر ندارد و پیش از خرید جدید به مشاور نمایش داده می‌شود.

۱۴ـ۴. ادامه استفاده از نیازم پس از انتشار نسخه جدید، به‌منزله پذیرش مقررات اصلاح‌شده است. اگر کاربر با تغییرات موافق نباشد، باید استفاده از خدمات را متوقف کند.

این مقررات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله مقررات مرتبط با تجارت الکترونیکی و جرائم رایانه‌ای است.

اختلافات ابتدا از طریق پشتیبانی و مذاکره پیگیری می‌شود. در صورت حل‌نشدن اختلاف، موضوع از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح رسیدگی خواهد شد.

اعتبار تعاملات و تأییدهای الکترونیکی نیز باید مطابق قانون تجارت الکترونیکی بررسی شود.

مالک پلتفرم: [نام شخص حقوقی مالک نیازم]

نشانی: تهران، میدان ملت، خیابان استاد حسن بنا شمالی، کوچه حسین‌پور، پلاک ۴۹

شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱۸۲۸۰۶۳۹۳

نشانی وب‌سایت: niazam.com

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: —

نسخه سند: ۱.۰